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Domande frequenti

Garantiamo per i nostri prodotti.
E desideriamo che possiate godervi i nostri altoparlanti senza problemi. Qui sono riportate le domande frequenti poste a proposito dei nostri articoli.

Se non riesci a trovare la tua strada, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Visita il nostro sistema di supporto su audiopro.supportsystem.com e lasciaci un biglietto. Parliamo inglese e svedese!

Wifi & Multiroom Wifi & Multiroom

Wifi & Multiroom

A proposito di connessione wifi e router

Le prestazioni degli altoparlanti Audio Pro collegati dipendono dalle prestazioni della rete wifi. Per sua natura, il LAN wireless può incontrare interferenza a seconda delle condizioni ambientali. A seconda del router wireless utilizzato, alcune operazioni di rete possono fornire prestazioni diverse.

– Si consiglia caldamente un router di buona qualità. La musica è più esigente dei dati.
– La distanza tra router e altoparlanti influenza le prestazioni wifi.
– Ostacoli tra pareti/pavimenti influenzano le prestazioni wifi.
– Altri dispositivi wireless possono influenzare le prestazioni wifi.

Quanti altoparlanti si possono avere in un’impostazione multiroom?

È possibile avere fino a 32 altoparlanti/dispositivi per rete.
Si noti che la qualità del suono può peggiorare all’aumentare degli altoparlanti collegati.d.

Quanti altoparlanti si possono avere e utilizzare in un gruppo?

Si consiglia di avere 5 altoparlanti al massimo per ogni gruppo.

Posso riprodurre musica wireless da un giradischi o da un lettore CD?

Certo che puoi!

Gli altoparlanti C5 e C10 sono dotati di input acustici 3,5 mm e RCA per effettuare il collegamento ad altri dispositivi audio. Un giradischi/un lettore CD può essere collegato a un altoparlante C5/C10 e riprodotto wireless agli altri altoparlanti del sistema.

Esempio: collegare un giradischi:
1. Collegare il giradischi (con amplificatore RIAA) con un cavo all’input RCA sull’altoparlante C5/C10.

2. Nell’app Audio Pro Control alla pagina fonte, selezionare LINE (LINEA) come fonte.
3. Dare inizio alla riproduzione musicale sul giradischi.

Per effettuare la riproduzione wireless a più altoparlanti:
1. L’altoparlante al quale è stato collegato il giradischi deve essere l’altoparlante master del gruppo.
2. Trascinare e rilasciare altri altoparlanti su questo altoparlante per formare un gruppo. Il suono verrà riprodotto a tutti gli altoparlanti del gruppo.

Quali formati di file musicali sono supportati?

Gli articoli collegati a Audio Pro supportano MP3, WMA, AAC, FLAC e Apple Lossless.

Come effettuare l’impostazione la prima volta

Eseguire sempre il settaggio con l’altoparlante vicino al router! È possibile collocare in seguito l’altoparlante dove si vuole e controllare l’intensità della connessione wifi con il router nell’app.

1. Scaricare l’app Audio Pro Control da App Store o Google Play.
2. Collegare l’altoparlante a una presa di corrente. Accendere l’altoparlante.
3. Seguire le istruzioni nell’app.

Impostazione; utilizzare esclusivamente rete su banda 2,4 GHz

Il sistema wifi collegato a Audio Pro utilizza esclusivamente la banda 2.4 GHz. La maggior parte dei router dispone sia della banda 2,4 GHz sia di quella 5,8 GHz. Il telefono/tablet deve essere collegato alla rete utilizzando la banda 2,4 GHz per eseguire il settaggio di un altoparlante. È possibile collegare l’altoparlante soltanto alla stessa rete wifi alla quale è collegato il telefono/tablet.

La banda 2,4 GHZ ha un range maggiore di quella 5,8 GHz. Questo è il motivo per cui i nostri altoparlanti utilizzano esclusivamente la banda 2,4 GHZ.

Come aggiungo altoparlanti alla mia impostazione?

1. Nell’App., in My Speakers list view (Visualizza elenco miei altoparlanti), premere l’icona sull’altoparlante con un + nell’angolo superiore destro.
2. Seguire le istruzioni nell’app.

Eseguire sempre il settaggio con l’altoparlante vicino al router! È possibile collocarlo in seguito dove si vuole e controllare l’intensità della connessione wifi con il router nell’app.

Come riproduco Spotify con i miei altoparlanti collegati?

È necessario avere un account Spotify Premium per utilizzare Spotify Connect.
1. Aprire Spotify e cominciare la riproduzione del contenuto.
2. Chiudere l’altoparlante Audio Pro in Spotify tra i dispositivi disponibili (sul fondo del contenuto riprodotto 3 in Spotify.
Vai all’app Audio Pro Control per gestire musica e altoparlanti:

A proposito di Spotify Connect »

Per riprodurre Spotify Free con unità audio Audio Pro collegate, utilizzare Bluetooth ed effettuare nuovamente lo stream audio per riprodurre a più altoparlanti di un gruppo

Come riproduco contenuto memorizzato sul cellulare/tablet/computer/NAS nella mia rete?

1. Alla pagina Source view (Visualizza fonte), selezionare MyMusic (La mia musica)
2 A. Per riprodurre il contenuto memorizzato in un cellulare/un tablet, fare clic sull’icona del dispositivo e selezionare la musica di riprodurre.
2 B. Per riprodurre il contenuto memorizzato su computer/NAS della rete domestica, è necessario per prima cosa condividere le cartelle (dove si trovano i file musicali) nella rete.

Vedere computer Mac/PC per le impostazioni.
Per quanto riguarda NAS (Network Attached Storage unit), abitualmente la condivisione del contenuto viene effettuata automaticamente.

Wifi & Multiroom

Vi sono perdite di segnale audio oppure interferenze nella riproduzione.

L’altoparlante è stato spostato? Provare a collocarlo più vicino al router. Poiché le reti wifi possono essere influenzate da altre reti, le prestazioni della vostra rete possono cambiare se per esempio i vostri vicini hanno nuovi router o altri dispositivi che influenzano le prestazioni dei vostri router.

Le prestazioni degli altoparlanti/delle unità Audio Pro collegati dipendono dalle prestazioni della rete wifi. Per sua natura, il LAN wireless può incontrare interferenza a seconda delle condizioni ambientali. A seconda del router wireless utilizzato, alcune operazioni di rete possono fornire prestazioni diverse.

Come controllo l’intensità di connessione per un altoparlante?

Per controllare l’intensità dell’wifi, fare clic sull’icona delle impostazioni sull’altoparlante in My speakers view (Visualizza miei altoparlanti), quindi su WIFI strength (intensità WIFI) nel menu. Se l’intensità del wifi è inferiore al 15/20%, collocare l’altoparlante più vicino al router.

Come regolo la sveglia?

Per regolare la sveglia, fare clic sull’icona settings (Impostazioni) in My Speakers view (Visualizza miei altoparlanti). Fare quindi clic su “Sleep Timer” (“Sveglia”) per regolare l’orario al quale l’altoparlante deve interrompere la riproduzione.

Come aggiungo altri altoparlanti/unità collegati alla mia rete?

1. Nell’App., in My Speakers list view (Visualizza elenco miei altoparlanti), premere l’icona sull’altoparlante con un + nell’angolo superiore destro.
2. Seguire le istruzioni nell’app.

Eseguire sempre il settaggio con l’altoparlante vicino al router! È possibile collocarlo in seguito dove si vuole e controllare l’intensità della connessione wifi con il router nell’app.

Come imposto sinistra/destra sugli altoparlanti?

In My speakers view (Visualizza miei altoparlanti), ogni altoparlante/dispositivo presenta un cerchio con le lettere LR all’interno.

Spingere per scorrere tra:
L = Sinistra
R = Destra
LR = Stereo (Sinistra + destra)

Come regolo bassi e vibrati sugli altoparlanti?

Per regolare i bassi, fare clic sull’icona settings (Impostazioni) in My Speakers view (Visualizza miei altoparlanti). Fare quindi clic su “Bassi e Vibrati” per effettuare la regolazione.

Non è possibile regolare bassi e vibrati sulle unità slave di un gruppo. Rimuovere gli altoparlanti dal gruppo per regolare bassi e vibrati individualmente. Le impostazioni di bassi e vibrati sono disabilitate sul lettore multiroom Link 1, regolare sul dispositivo a cui è collegato Link 1.

Come eseguo una preimpostazione all’interno dell’app?

Ci sono modi diversi di memorizzare le preimpostazioni nell’app a seconda del servizio musicale utilizzato. Generalmente si utilizza l’icona dell’altoparlante piccolo nei servizi.

Per esempio,effettuare la preimpostazione di una stazione radio Tuneln:
1. In Source view (Visualizza fonte), selezionare Tuneln.
2. Selezionare una lista di stazioni radio, in list view (Visualizza elenco) vedrai l’icona con l’altoparlante piccolo a destra vicino a ciascuna stazione radio. Fare clic sull’icona dell’altoparlante.
3. Viene selezionato Preset view (Visualizza preselezione), selezionare il numero di preselezione in cui memorizzare la stazione. Eseguito.

È possibile anche accedere alle preimpostazioni memorizzate nell’app Audio pro Control: Andare alle impostazioni dell’altoparlante, fare clic sull’icona impostazioni sull’altoparlante in My Speakers list view (Visualizza elenco miei altoparlanti): Premere Impostazioni altoparlante nel menu.

Come eseguo una preimpostazione con i tasti sull’altoparlante?

Sugli altoparlanti C5/C10 sono presenti 4 tasti di preselezione, da 1 a 4. Dopo aver salvato un contenuto in una preselezione, non é necessario che un cellulare/un tablet avvii la riproduzione musicale oppure la radio. Premere semplicemente il tasto di preimpostazione.

Come memorizzare una stazione radio oppure una playlist in un tasto di preimpostazione:
1. Riproduci una qualunque stazione radio internet o una playlist di Spotify/Tidal/Deezer sull’altoparlante.
2. Premere un tasto preselezione (1-4) e tenerlo premuto finché non si sente un suono.
3. Eseguito. Il contenuto è memorizzato nel tasto selezionato.

È possibile accedere alle preimpostazioni memorizzate nell’app Audio Pro Control: Andare alle impostazioni dell’altoparlante, fare clic sull’icona impostazioni sull’altoparlante in My Speakers list view (Visualizza elenco miei altoparlanti): Premere Impostazioni altoparlante nel menu.

Come aggiungo e tolgo altoparlanti da un gruppo?

Per aggiungere a un gruppo:
– In My Speakers view (Visualizza miei altoparlanti), premere la casella altoparlante/dispositivo finché non diventa spostabile.
– Trascinare e rilasciare sull’altoparlante insieme al quale si desidera formare il gruppo.
– L’altoparlante sul quale si sposta un’unità diventerà l’altoparlante master e gli altri diventeranno slave.

Ogni gruppo può essere formato da 5 altoparlanti al massimo.

Per rimuovere da un gruppo:
– Spostare un altoparlante/dispositivo che è un’unità slave all’interno di un gruppo.
– Tirarlo sotto la linea tratteggiata nell’elenco degli altoparlanti/dei dispositivi.
– Eseguito. Adesso l’altoparlante è un’unità master individuale.

Come riproduco Apple Music (AirPlay) con i miei altoparlanti collegati?

È disponibile un numero di servizi musicali quando si utilizza AirPlay per la riproduzione audio.
Per esempio Apple Music:
1. Apple Music, avvia la riproduzione musicale.
2. Apri l’elenco dei dispositivi AirPlay disponibili sulla tua unità iOS (di solito dal basso) e scegli l’altoparlante Audio Pro nell’elenco.

A proposito di connessione wifi e router

Le prestazioni degli altoparlanti Audio Pro collegati dipendono dalle prestazioni della rete wifi. Per sua natura, il LAN wireless può incontrare interferenza a seconda delle condizioni ambientali. A seconda del router wireless utilizzato, alcune operazioni di rete possono fornire prestazioni diverse.

– Si consiglia caldamente un router di buona qualità. La musica è più esigente dei dati.
– La distanza tra router e altoparlanti influenza le prestazioni wifi.
– Ostacoli tra pareti/pavimenti influenzano le prestazioni wifi.
– Altri dispositivi wireless possono influenzare le prestazioni wifi.

Quanti altoparlanti si possono avere in un’impostazione multiroom?

È possibile avere fino a 32 altoparlanti/dispositivi per rete.
Si noti che la qualità del suono può peggiorare all’aumentare degli altoparlanti collegati.d.

Quanti altoparlanti si possono avere e utilizzare in un gruppo?

Si consiglia di avere 5 altoparlanti al massimo per ogni gruppo.

Posso riprodurre musica wireless da un giradischi o da un lettore CD?

Certo che puoi!

Gli altoparlanti C5 e C10 sono dotati di input acustici 3,5 mm e RCA per effettuare il collegamento ad altri dispositivi audio. Un giradischi/un lettore CD può essere collegato a un altoparlante C5/C10 e riprodotto wireless agli altri altoparlanti del sistema.

Esempio: collegare un giradischi:
1. Collegare il giradischi (con amplificatore RIAA) con un cavo all’input RCA sull’altoparlante C5/C10.

2. Nell’app Audio Pro Control alla pagina fonte, selezionare LINE (LINEA) come fonte.
3. Dare inizio alla riproduzione musicale sul giradischi.

Per effettuare la riproduzione wireless a più altoparlanti:
1. L’altoparlante al quale è stato collegato il giradischi deve essere l’altoparlante master del gruppo.
2. Trascinare e rilasciare altri altoparlanti su questo altoparlante per formare un gruppo. Il suono verrà riprodotto a tutti gli altoparlanti del gruppo.

Quali formati di file musicali sono supportati?

Gli articoli collegati a Audio Pro supportano MP3, WMA, AAC, FLAC e Apple Lossless.

Come effettuare l’impostazione la prima volta

Eseguire sempre il settaggio con l’altoparlante vicino al router! È possibile collocare in seguito l’altoparlante dove si vuole e controllare l’intensità della connessione wifi con il router nell’app.

1. Scaricare l’app Audio Pro Control da App Store o Google Play.
2. Collegare l’altoparlante a una presa di corrente. Accendere l’altoparlante.
3. Seguire le istruzioni nell’app.

Impostazione; utilizzare esclusivamente rete su banda 2,4 GHz

Il sistema wifi collegato a Audio Pro utilizza esclusivamente la banda 2.4 GHz. La maggior parte dei router dispone sia della banda 2,4 GHz sia di quella 5,8 GHz. Il telefono/tablet deve essere collegato alla rete utilizzando la banda 2,4 GHz per eseguire il settaggio di un altoparlante. È possibile collegare l’altoparlante soltanto alla stessa rete wifi alla quale è collegato il telefono/tablet.

La banda 2,4 GHZ ha un range maggiore di quella 5,8 GHz. Questo è il motivo per cui i nostri altoparlanti utilizzano esclusivamente la banda 2,4 GHZ.

Come aggiungo altoparlanti alla mia impostazione?

1. Nell’App., in My Speakers list view (Visualizza elenco miei altoparlanti), premere l’icona sull’altoparlante con un + nell’angolo superiore destro.
2. Seguire le istruzioni nell’app.

Eseguire sempre il settaggio con l’altoparlante vicino al router! È possibile collocarlo in seguito dove si vuole e controllare l’intensità della connessione wifi con il router nell’app.

Come riproduco Spotify con i miei altoparlanti collegati?

È necessario avere un account Spotify Premium per utilizzare Spotify Connect.
1. Aprire Spotify e cominciare la riproduzione del contenuto.
2. Chiudere l’altoparlante Audio Pro in Spotify tra i dispositivi disponibili (sul fondo del contenuto riprodotto 3 in Spotify.
Vai all’app Audio Pro Control per gestire musica e altoparlanti:

A proposito di Spotify Connect »

Per riprodurre Spotify Free con unità audio Audio Pro collegate, utilizzare Bluetooth ed effettuare nuovamente lo stream audio per riprodurre a più altoparlanti di un gruppo

Come riproduco contenuto memorizzato sul cellulare/tablet/computer/NAS nella mia rete?

1. Alla pagina Source view (Visualizza fonte), selezionare MyMusic (La mia musica)
2 A. Per riprodurre il contenuto memorizzato in un cellulare/un tablet, fare clic sull’icona del dispositivo e selezionare la musica di riprodurre.
2 B. Per riprodurre il contenuto memorizzato su computer/NAS della rete domestica, è necessario per prima cosa condividere le cartelle (dove si trovano i file musicali) nella rete.

Vedere computer Mac/PC per le impostazioni.
Per quanto riguarda NAS (Network Attached Storage unit), abitualmente la condivisione del contenuto viene effettuata automaticamente.

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